“以前村民出行要绕路，现在环村路通车了，很方便。向你们这个工作室反映问题真的有用。”近日，大洋洲镇谭家坊村村民贺九根来圩镇赶集时，特意向民情赶集工作室的干部进行反馈。

　　为做好群众工作，积极回应群众诉求，近年来，新干县纪委监委积极探索推进信访下基层有效方式，广泛拓展信访受理渠道，高效化解信访矛盾，全面提升信访举报工作质效。大洋洲镇瞄准赶集日群众集中的特点，创新在集市农贸市场设立民情赶集工作室，由党员干部“摆摊设点”，主动接受群众来访，为群众答疑解惑、化解难题。

　　大洋洲镇班子成员带头，轮流在赶集日值守民情赶集工作室，变群众有事找领导为主动深入群众收集问题、听取建议，推动信访关口前移，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事。针对收集到的问题和意见建议，创新信访问题闭环管理新方法，建立民情“记账”“结账”“入账”三步压茬式办理工作机制，按照“照单全收、分类交办、全程随访、一事一档”原则闭环管理处置，确保件件有回音、事事有着落。今年以来，共收集群众意见建议129条，采纳有效建议68条，收集信访反映18条，第一、第二种形态处理16人。

　　“民情赶集工作室的设立让党员干部用家乡话和群众拉拉家常、唠唠嗑，卸下了群众心理包袱，让群众能发声、敢发声。”该县纪委监委信访室负责人表示。（李福孙）