近年来,井冈山经开区持续深入推进“园区双评”(即企业评部门、园区评干部)改革,实行“书记联企面对面解难题”和企业服务“红灰榜”常态评价机制,并创立了“爱企驿站”服务品牌,企业服务水平逐步提高,营商环境水平不断提升。
今年以来,通过组织开展“入企问需、入企问讯”大走访,井冈山经开区收集企业反馈问题,及时流转办理。建立爱企驿站服务品牌,打造“1+2+N”(即1个总站、2个分站、N个流动站点)服务模式,对涉企共性问题建立部门联席会商机制,对涉企个性问题建立协调解决机制,采取流动直通车方式直达企业面对面解决问题。截至10月底,全区共受理733个问题,已解决725个,事项受理率为100%,事项办结率为98.9%。
井冈山经开区坚持“让企业少跑腿、让数据多跑路”,企业依托“双评”系统和“书记联企面对面解难题”两个网络平台线上反馈诉求,对企业诉求落实专人受理、专人跟办、限时办结,切实帮助企业解决发展难题。建立了“红灰榜”常态评价机制,企业依托“双评”系统,根据线上反馈事项办理情况开展线上评议。综合线上线下评议结果,井冈山经开区对部门和干部服务企业和重点项目情况进行评价打分,优秀者入“红榜”,反之入“灰榜”,实施“红榜”激励、“灰榜”警示。今年前三季度共评议“红榜”事项15个,“灰榜”事项2个。(康信煜)