本报全媒体记者 徐黎明

　　南昌市青山湖区上海路街道地处城东中心区，一直存在驻区单位多、老旧社区多、低矮破房多等情况，而城市治理力量杂乱分散，群众有事要多头跑，难以形成协同作战、快速高效的治理合力。去年以来，上海路街道办以三街六巷一亭为整体格局，打造“红哨所”城市基层治理综合平台，解决群众家门口的烦心事。

　　“红哨所”设立了视频监控平台，接入“地网”探头87个，充分发挥视频“天网”“地网”“街网”结合的巡控作用。上海路街道办依托智慧城市技术，借助视频监控、遥感航拍、大数据分析等信息化手段，实时获取、处理各类信息一套机制。

　　徐锦才是上海路街道新世纪社区的居民，他发现街道旁的窨井盖破损，影响出行，立刻向街道反映。相关部门驻点工作人员接到群众反映的问题，立刻对窨井盖进行更换，在30分钟之内消除了安全隐患。

　　“有了这个‘红哨所’，解决问题快捷了很多，免得老百姓左跑一趟右跑一趟。”徐锦才说。

　　上海路街道综合行政执法队分队长李隆介绍，发现问题后，由“红哨所”的指挥部统一吹哨，各相关部门半小时报到响应。据了解，“红哨所”以城管执法队为主体，公安、消防等5个部门常驻1至2人，房管、规划国土等部门明确专人随叫随到，配强基层执法力量，打通抓落实的“最后一公里”。截至目前，“红哨所”城市基层治理综合平台接报各类案件4万余件，解决率达到95.58%，实现了部门之间的共建共享，化解了过去各管各、难以调度的矛盾。