民政工作关系民生、连着民心。去年以来，南昌市民政局深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，聚焦兜底保障、养老服务、公共服务等领域，推出一系列实招、硬招、新招、强招，用心用情答好新时代“民生考卷”，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　兜底保障出实招

　　“多亏政府帮我申请特困人员救助，负担减轻了，身体也跟着变好了。”在南昌市西湖区丁公路街道，低保户夏尉凤无收入无子女，且患有尿毒症，生活一度陷入窘境，当地民政部门得知情况后，主动帮其申请转为分散供养特困人员，每个月除了有1120元的补助金，还有90%以上的医疗费由政府买单。

　　在南昌市，“应保尽保、应救尽救”不是一句口号，而是实实在在的行动。去年以来，该局加强低收入人口动态监测平台建设，充分运用“大数据+铁脚板”的方式，实现线上监测和线下走访紧密结合，推动社会救助由“人找政策”向“政策找人”转变，对困难群众“主动发现、及时救助、应救尽救”，有效解决困难群众的急难愁盼问题。去年全年新增纳入低保9861名、特困人员938名，实施临时救助9047名，累计发放各类社会救助资金9.16亿元，保障低保、特困人员逾11万名。

　　聚焦困境儿童服务需求，该局大力推进儿童福利机构优化提质增效，现已完成南昌市社会福利院生活区改造，全面提升孤弃儿童养治教康水平，并持续开展留守儿童关爱三年行动计划，建立5596名留守儿童帮扶台账，通过签订委托监护责任书，申请社会救助、学习辅导、心理疏导等举措，为留守儿童提供精准帮扶。

　　为进一步兜实民生保障底线，该局组织实施了流浪乞讨人员“寒冬送温暖”“夏季送清凉”“百日行动”专项救助行动，并打造了11个精神障碍社区康复场地，为精神障碍人员提供个性化关爱服务。

　　养老服务出硬招

　　居家智能化、适老化改造，“原居安养”更舒心；社区专业化、一站式服务，家门口养老更暖心；机构集中照护、医养结合，健康养老更幸福……当前，南昌市已基本建成居家服务、社区参与、养老机构融入的医养结合新型养老服务体系，多元养老服务托起了幸福“夕阳红”。

　　为让老年人“原居安养”，该局通过“配备一张特殊床位、签订一份照护协议、开展一次适老改造、提供两年以上服务”，对困难失能老年人家庭进行智能化、适老化改造，并引入专业力量提供助餐、助医、助洁等服务，全市共建成家庭养老床位5001张，累计开展居家上门服务28.1万人次。

　　“养老不离家”“离家不离社区”是大部分老年人的愿望。南昌市创新发展嵌入式养老，全力打造没有围墙的城市养老院，累计建成社区居家养老服务中心887家、社区嵌入式养老院59个、幸福食堂396家、“一老一小”幸福院14家，基本形成了为居家老年人提供全托日托、生活照料、助餐助行等功能的15分钟服务圈。

　　为提升养老机构服务质量，该局推动敬老院提升改造，在优化公办养老服务资源配置的基础上，对消防不达标、入住20名老年人以下或入住率低于50%的乡镇敬老院予以撤并，对撤并条件尚不成熟且必须保留的乡镇敬老院进行提升改造。2023年，提升改造10家敬老院，打造了8个区域性养老中心。

　　公共服务出新招

　　南昌市通过举办集体婚礼、集体颁证仪式、新婚课堂健康教育知识讲座等活动，积极宣传推广“不要彩礼要幸福”理念，引导新一代年轻人建立正确的爱情观、婚俗观，形成了婚事新办的社会文明新风尚。

　　为新人幸福“加码”，该局在提供婚姻登记服务的同时，推出婚登婚检“一站式”便民服务，打造了青云谱区、青山湖区“网红婚姻登记处”，常态化开展婚姻家庭辅导、结婚颁证服务，创新开展延时、错时服务，实现婚姻登记“365天不打烊”“全市通办”“跨省通办”。同时，推进婚姻登记机关进公园、进景区，打造瑶湖、艾溪湖最美户外颁证基地，大力倡导“重登记、轻婚宴”的婚俗新理念。

　　此外，将婚丧领域移风易俗工作细化为村级事项清单，建立了2127个红白理事会，落实事前报告、事中监督、事后跟踪问效机制，做到红白事操办100%登记造册。联合多部门推出丧葬补贴、公积金提取、户口和驾驶证注销、养老保险一次性待遇申领等群众“身后一件事一次办”，缩短身后事办理时间。

　　基层治理出强招

　　在基层治理方面，该局成功打造了210余个省级“幸福社区”，大力推进居民共议、共治、共享的新格局；稳步推进了进顺村、店前村、上罗村全国村级议事协商实验试点；打造了“古井夜话”“火盆会”“小康茶话会”等一批议事协商品牌；建设了“围合管理”“助学基金”等一批暖民心、惠民生的实事工程。

　　同时，全面激发“五社联动”活力，建设了“崛美公益”“小桔灯”等一批国家级优秀社会组织品牌；大力推进社会工作专业化队伍建设，南昌市共有社工机构66家，持证社工7187名，持证社工人数位居全省首位。（万 欣）