“‘小木屋’自助服务厅方便了我们办理车辆业务，真不错。”近日，刚办理完相关手续的张师傅称赞道。2022年，崇义县公安局交管大队根据群众需求，自筹经费搭建了“小木屋”，屋内设置自助体检机、照相机等终端，并安排引导员帮助群众使用自助终端系统，办理车驾管业务，实现自助快办，丰富群众办事体验。

　　近年来，崇义县交管大队深化“放管服”改革，从群众最关心的小事做起，对车辆和驾驶人提供优质管理服务，真正实现了便民、利企。

　　推行减证便民。实行身份证明免复印，申请表格免填写，车辆识别代号免费拓印，相关部门证明联网后免予提交等“四个减免”。2022年以来，减少复印材料6.2万余份，减少填写申请表格6万余份，免费拓印车辆识别代号7.5万余辆次，联网提交相关部门证明2.2万余次。

　　推行一窗通办。实现车驾管业务一窗受理、集成服务，推行微信、支付宝等缴费支付电子化，实行机动车“通道式”查验，推行PDA终端系统查验车辆，查验结果信息化传送，简化机动车登记程序。

　　推行一证即办。对18类车驾管业务，车主及驾驶人只需出具居民身份证或居住证便可办理相关业务，杜绝任何不正规证明和循环证明。

　　推行自助快办。推广使用自助服务终端，实现身份认证、受理审核、规费缴纳等全过程自助办理，减少排队等候，让群众办事更方便。每年为近8.2万人次提供服务。

　　推行网上服务。依托“交管12123”掌上客户端平台，实现84项交管业务网上办理，业务网办率达70%以上，大大降低群众往返车管所的成本，自启用互联网平台以来，实现掌上办理6.5万人次。

　　（李 海  张明聪）