本报全媒体记者 周亚婧

　　6月23日，庐山风景名胜区暴雨如注。12时30分，“片区网格化管理”微信群传出一条消息，正街小天池片区网格员巡查时发现修静庵附近的山体出现塌方，危及游客安全。

　　看到消息，正街小天池片区片长、庐山市牯岭镇镇长王雁宏迅速召集片区网格员和工作人员赶往现场。到达后，他们发现情况远比想象中严重，除了山体塌方，路灯也由于地基不稳而倾斜，随时有倒塌的可能。

　　王雁宏立即带领工作人员在危险区域周围拉起警戒线，紧急疏散附近游客，并联系市政和供电部门派人前来处理。在大家的共同努力下，5名游客被转移到了安全地带。13时许，市政和供电部门的应急队伍到达现场，一边对塌方区域进行清理加固，一边修复路灯，确保电力供应不受影响。

　　在赶往现场途中，王雁宏还发现大林沟路等路段出现严重积水问题，随即反映给市政和环卫部门，请他们派人前往现场进行清理和疏通，确保道路畅通。

　　庐山风景名胜区“双网合一”片区网格化管理模式，在应对此次强降雨天气过程中发挥了独特作用。“网格员将服务触角延伸至每一个角落，不仅能够及时传递信息和高效执行应急响应，还能帮群众解决困难，为游客提供服务。”王雁宏介绍，得益于这种精细化的管理和高效的协作机制，片区避免了可能发生的更大灾害，人民群众的生命财产安全得到了有效保障。

　　为进一步深化管理体制改革，庐山风景名胜区自6月4日起实行“双网（党建工作网格和景区管理网格）合一”片区网格化管理，通过山上山下一体化、精细化、高效化和科学化的管理，实现景区资源保护、游客服务、市场管理的有机统一和高效协同，提升旅游服务质量，做实唱响“庐山天下悠”品牌。

　　“庐山市（庐山管理局）积极探索党建引领景区发展新模式，2023年7月20日成立了庐山风景名胜区联合党委这一功能型党组织。

　　今年，我们借鉴社区网格化管理模式，将山上山下划分成10个片区建立一级网格，又将一级网格按照主要路网、核心景点划分为30个二级网格。”庐山市委常委、组织部部长易晓剑介绍，按照“党建+治理+服务”的思路，每个片区建立网格党支部，以党建为引领，以服务为核心，以网格为载体，全面落实“上面千条线、下面一张网”的网格化管理理念。

　　庐山风景名胜区整合政府部门、文旅企业、驻山单位的管理服务资源，选任一批业务能力强、响应速度快、服务态度好的高素质网格人员，全面履行巡查、接诉、服务等综合职能。目前，景区“双网合一”片区网格化管理正按照“指挥长、片长、副片长、机动执法员、网格长、网格员”架构有序展开。

　　“双网合一”片区网格化管理改革，需要在实践中不断探索、总结和创新。“牯岭镇处在景区内，也是居民和游客的聚集地。日常工作中，网格员经常遇到问路的游客，因为一些小路在地图上没有明确标注，指路时也不容易说清楚。我们召集网格员制作了手绘地图，清晰标注出牯岭镇的各条路线，让网格员能够第一时间反馈游客的问题。”王雁宏告诉记者，“我们还制作了党群连心卡，派发给辖区的经营户，让经营户在遇到问题或者游客求助时，能够迅速找到我们，及时提供帮助。”