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“一点通”消除堵心事

  “起水机和自排闸修好后,再也不用担心农田被淹了,老百姓出行也安全多了……”近日,抚州市东乡区马圩镇里坊村村民李师傅高兴地告诉区纪委监委工作人员。

  此前,李师傅通过基层小微权力“监督一点通”平台,反映村里一台起水机和自排闸无法正常工作,存在安全隐患。镇纪委立即启动转办机制,督促里坊村及时解决群众难题。经现场了解,因闸板变形和固定螺丝松动,导致起水机和自排闸无法正常升降进行排水。村委会安排工作人员对村辖区内5座起水机和自排闸进行维修及零件更换,保障6个村小组近1500亩农田耕种安全。同时,马圩镇对全镇范围内圩堤河港、水库和灌渠的131座起水机、自排闸和灌溉站设备运行情况进行排查,发现并整改问题11个。

  近年来,东乡区纪委监委依托基层小微权力“监督一点通”平台紧贴群众生活的优势,针对群众关切事项,把工作流程“亮出来”、惠农资金“晒出来”、监督链条“串起来”,充分发挥“室组地”片区协作力量,对群众投诉进行全流程跟进监督,确保事事有回应、件件有着落。平台上线以来,受理群众投诉745件,办结744件,满意度达98%。(钟天明)

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