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绘就“数智为民”新画卷 江西移动5G发展立潮头

  7万余座基站上天入地、跨越山河,覆盖赣鄱大地;

  2484万名5G套餐用户引领消费潮流,尽享数字红利;

  1300万名移动宽带用户,打造便民生活圈,放大民生幸福圈。

  2019年6月,中国5G正式商用。5年来,江西移动全力实施“5G+”计划,积极主动融入地方发展大局,全力推进新型信息基础设施建设,不断加快5G网络建设,打造覆盖广泛、技术先进、品质优良的5G精品网络,持续夯实数字经济高质量发展的底座,为数字中国建设贡献智慧。

  勇于担当启新程

  五年发展立潮头,五载奋进启新程。江西移动将彰显主力军作用,持续推动“5G+”向“人工智能+”“联创+”延伸拓展,全力拓展信息服务融入百业的广度深度,为促进数实深度融合贡献更多力量。

  从城市到乡村,从校园到工厂,从地铁到公园,在江西,5G覆盖范围越来越广。截至5月,江西移动已建成7万个5G基站,行政村覆盖率超97%,县级及以上政务中心、3A及以上景区、二级及以上医疗机构、高校覆盖率达100%,城市地铁全覆盖,高铁里程覆盖率超65%,高速里程覆盖率超78%。

  “我们以构建质量领先、体验领先、技术领先的5G精品网络为目标,强化多频协同、室内外协同,实施宏微结合,立体组网,不断提升5G网络覆盖质量水平。”江西移动相关负责人说,“我们已实现双层网络连续覆盖,主力承载网络和深度覆盖网络完美结合。在人员密集、业务热点区域,积极部署基站,确保用户满意;在农村区域,持续推动5G信号覆盖向农村偏远区域延伸。”

  数智转型提效益

  江西移动致力于推进信息通信技术融合创新,促进治理方式数智化转型提效。加强数字政府、智慧城市建设,打造“智慧全南”“数智龙南”等智慧城市项目88个。强化数智乡村价值创造,力争成为集团“数智乡村振兴计划”的先行者和示范者,成为江西省数字乡村建设的主力军。打造“赣农兴”数字乡村治理平台,数字乡村覆盖全省行政村13627个,覆盖率达77.8%,治理场景不断丰富,数智乡村示范建设取得新突破。广昌县国家现代农业产业园农产品物联网平台荣获中国移动2023年度乡村振兴最佳实践案例。

  今年2月,江西移动联合设备商在南昌完成全省首个5G-A室外连续组网与试点测试。为响应南昌市委、市政府持续拉动经济和消费的需求,保障游客及时通过线上媒体分享南昌旅游与文化,江西移动携手设备商在南昌市红谷滩区率先完成全省首个5G-A三载波聚合商用连片组网测试,在红谷滩区南昌之星摩天轮区域成功落地5G-A示范试验区,实现了在三载波聚合配置下网络峰值下载速率实现历史性突破。

  2019年,5G江西(赣州)开放实验室、江西移动产业互联网研究院赣州分院先后落户赣州,江西移动围绕赣州市“1+5+N”特色产业集群深入调研,构建赣州数字经济、产业数字化转型的高端智库,接待全国各地参观交流124批次3000多人,受邀参加政府组织的各类推介会80余场次。参与编制了省、市级纲领文件和设计规划80余项,为政府各部门开展数字经济等讲座50余次,为数字经济发展贡献力量。

  优质服务求卓越

  江西移动坚持“客户为根、服务为本”的理念,持续锻造5G精品网络,工业和信息化部移动业务满意度排名全国前三。

  为充分满足人民群众对美好生活的向往,江西移动不断完善服务,提升网络服务质量,已累计支撑客户需求1.2万个、支撑满意度达97.3%。同时,强化体验领先,持续推动黑点攻坚,累计攻坚4267个疑难黑点;建立“投诉问题一小时响应”和高价值投诉限时解决标准,因地制宜精准快速投放网络资源,累计解决3.4万个弱覆盖问题。强化口碑领先,以高铁场景为例,精细开展覆盖和天线规划,探索覆盖增强和干扰协同技术方案。2023年以赣州火车站为代表的高铁口碑场景获评工业和信息化部“卓越运营商”场景。

  助力经济建设,服务地方发展。未来,江西移动将持续推动更多5G应用在赣鄱大地开花结果,绘就“数智为民”新画卷。(王席传)

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