“看到法官这么事无巨细来调解矛盾纠纷，我们感到十分踏实放心。”新余市渝水区刘某的家属说。近日，刘某意外溺亡，就赔偿问题矛盾双方僵持不下，来到新余市渝水区人民法院仙女湖法庭调解。

　　该法庭受理后，庭审法官会同属地平安办、派出所人员一同前往事发现场勘查。通过调查，初步确认了双方的责任划分，并结合相关法律多次对家属释法明理，双方最终达成一致调解意见。

　　“法庭为调解协议出具司法确认，既发挥了人民调解成本低、效果好的优势，又避免了调解协议易反悔、难执行的不足，既有人民调解的‘柔情’，也有法庭裁定的‘刚性’，能够高效、便捷地将矛盾纠纷化解在诉前。”仙女湖法庭相关负责人介绍道。

　　群众的法律需求在哪里，法庭服务就跟进到哪里。该庭在新余仙女湖景区公布2条24小时法律服务热线，为游客提供法律咨询1300余次，处理旅游纠纷100余起；将巡回审判、集中宣判与政法干警“进网格、访万家、护平安”专项行动相结合，在景区开展普法宣传21次，发放法治宣传资料2350册，为群众提供法律咨询服务820次，诉前成功调解纠纷73起。

　　今年以来，仙女湖法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进源头治理、多元解纷，将矛盾解决在基层，真正做到案结事了。2024年二季度、三季度法庭受理的民商事案件环比分别下降27.48%、29.03%。

　　（李 伟 汪真宇）