治国有常，而利民为本。

　　近年来，上栗县政法队伍牢记“属于谁、为了谁、依靠谁、保护谁”的根本问题，将坚持以人民为中心的发展思想作为全县政法工作的生命线，不断适应时代要求、创新群众工作方法。

　　一个“贴”字解民忧

　　圣人无常心，以百姓心为心。

　　近年来，在上栗县委的安排部署下，该县政法系统用心用情擦亮“群众贴心人”品牌，以政法干警为主力军，分网格多元化组建“群众贴心人”队伍，按照“1+4+N”标准配备人员，动员和吸纳各类专业志愿者参与其中，深入该县屋场一线，通过一次次的政法屋场贴心会、“政法集市”大宣讲，形成政策宣讲到村组、感情联系到村组、贴心服务到村组、难题解决到村组的基层网格服务流转新机制，有效避免了政法工作“盲区”和“真空”。

　　上栗县东源乡民主村村委会前面有个三岔路口，来往车辆车速较快，经常发生交通事故，对村民出行造成了较大安全隐患。8月28日，在东源乡政法专场屋场贴心会上，该村多名村民向现场工作人员反映了这个问题。

　　民有所呼，我有所应。当地村民高兴地看到，没过两天，乡里派人在三岔路口装上了减速带和提示牌。“办事效率太高了！”村民纷纷竖起了大拇指点赞。

　　从群众中来，到群众中去。今年，上栗县政法系统组织召开了170多场政法专场屋场贴心会，覆盖全县143个村（社区），现场接受群众咨询700余人次，解答问题170余个，解决群众急难愁盼问题20余个，以政法队伍的辛苦指数换来了老百姓幸福指数的节节攀升。

　　一个“法”字安民心

　　法者，治之端也。

　　上栗县政法系统全面贯彻习近平法治思想，以法治断是非、息纷争、平怨怒、解疾苦。

　　走进上栗县矛盾纠纷多元化解中心，窗明几净、设施齐全。一名已故老人的直系亲属围拢在上栗县公证处公证员高涛的身边，正在办理遗产继承公证。高涛一边仔细审查资料，一边向对方告知相关流程，显得十分耐心。

　　据介绍，上栗县矛盾纠纷多元化解中心已入驻政法系统多个职能部门，集“访、研、调、裁、释”为一体，按照“综合受理、接诉即办、诉讼断后”运行模式，将全方位为群众提供来访、咨询、和解、调解等服务，可实现“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”。 

　　“非常感谢法官的耐心调解，成功为我们解决了业主长期未缴纳物业费的麻烦。”不久前，该中心试运行后收到了某物业公司送来的锦旗。原来，由于业主一直拖欠物业费，这家物业公司多次催缴无果后将业主诉至上栗县人民法院。该院立案庭采用“人民法官+人民调解员”的诉前调解方式，将双方当事人约至上栗县矛盾纠纷多元化解中心，通过“面对面沟通”和“背对背调解”，最终调处了这起纠纷，双方心服口服。

　　以法服人，以法安民。上栗县政法系统以法治推进县域治理，全县政法队伍“上下同欲”、各司其职，形成一道亮丽的风景线。

　　——上栗县公安局在8个派出所辖区建成了41个民心警务工作室，将警力下沉到百姓身边，助力化解矛盾纠纷312起，破案率显著提升；

　　——上栗县人民检察院有序推进数字检察，依托12309检察服务中心、检察服务热线和“栗检掌上12309”，妥善处理群众信访诉求，对群众来信来访均做到7日内程序性回复，3个月以内办理过程或结果答复率100%；

　　——上栗县司法局致力打造县、乡、村一体化公共法律服务平台，排查矛盾纠纷隐患829起，成功调处813起，调处成功率达98%，依托无人律所自助服务终端、微信小程序提供智能法律咨询，为群众提供各类法律咨询服务2089次。

　　一个“和”字聚民智

　　合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土。

　　人民群众是做好政法工作的力量和源泉。上栗县政法系统充分发挥人民群众的主动性和创造性，“大家的事情大家一起商量着办”，构建了一幅和合共生的喜人图景。

　　车辆乱停乱放、楼道杂物堆积、屋面漏水、道路破损……这原本是无物业小区的“通病”。但同样是无物业小区，上栗镇平安社区却“风景这边独好”，处处显得秩序井然，一派勃勃生机。

　　平安社区如此宜居的秘诀在哪？该社区党委书记黄先根道出实情，“社区还得社区居民治”。他介绍，该社区把业主委员会作为社区自治的中坚力量，创新推出了“社区代管、协调共治”的自治物业运营机制，坚持“改哪里”听民声、“改什么”顺民意、“怎么改”汇民智，以社区居民从“要我改”到“我要改”的思想蜕变，实现了社区环境从“乱糟糟”到“美滋滋”的奇妙嬗变。

　　群众自治，激活了上栗县政法工作的“一池春水”。不单是城市社区，在上栗县的广袤农村，群众的创造力更为和谐上栗提供了生动注脚。

　　针对与湖南接壤，一直以来存在毗邻边界协调难、治理难、融合难的实际，上栗县在该县桐木镇、金山镇与湖南浏阳市的澄潭江镇等三镇相邻村庄自发成立的群防自治体基础上，升级打造了湘赣边综治服务中心，形成了矛盾纠纷联调、社会治安联防、突发事件联处、重点问题联治、资源信息联享、平安边界联建“六联”机制，走出了一条“共商、共治、共享”的边界治理新模式，把治理薄弱点变成了攻坚发力点，全面提升了省际边界地域治理水平。数据显示，自2022年该中心启动以来，上栗浏阳两地开展联防联控行动80余次，排查处置各类隐患25起，调处矛盾纠纷21起，两地边界刑事和治安案件明显减少。

　　在“和”字当先的引领下，上栗县已构建一个民事民议、民事民办、民事民管的基层治理“同心圆”。全县一支2500余人的栗安义警志愿者队伍，正深度参与治安巡逻、纠纷调处、安全防范宣传等工作，织密了一张“专业化+社会化+智能化”的社会治安防控人防网。

　　…………

　　“安民、护民、富民，是县委、县政府孜孜不倦的追求，也是政法系统的责任和目标。”上栗县委常委、政法委书记严鹏程说。上栗县政法系统坚持人民至上，始终牢记使命、奋力担当作为，在一片创新创业的热土上，守护万家灯火、筑牢平安防线，正不断书写着新的荣光。

　　（钟进文/文 本版图片除署名外均由上栗县委政法委提供）