一直以来,南昌县银三角管委会始终坚持人民至上的理念,依托新时代文明实践所(站)等平台,用心用情、依法依规化解信访问题,切实保障群众合法权益,确保辖区和谐稳定。
近年来,随着辖区经济社会的快速发展和城市化的快速推进,银三角城乡面貌得到快速改变的同时,也积累了一些矛盾和问题。为此,银三角管委会紧盯群众反映的热点、难点问题,严格落实信访工作制度,积极畅通信访通道,确保群众反映的合法、合理诉求得到及时解决。同时,该管委会建立统一领导、分级负责、属地管理、集中研判、齐抓共管、协调联动的信访工作新机制,全力做好排查化解工作,对影响稳定的苗头性、倾向性问题,做到早发现、早化解、早处置,把问题解决在萌芽状态。此外,针对不同的信访问题,始终坚持综合施策,依法依规办理,用心用情服务,想方设法为群众排忧解难,以深入细致的工作赢得群众的理解、信赖和支持,不断提升群众的获得感、安全感和满意度。(黄乐勇)
