本报九江讯（记者徐黎明 通讯员黄伟）近日，九江市柴桑区居民向江西新闻客户端“党报帮你办”频道反映，路灯坏了、小区污水外溢、电压不稳定……以往遇到这些事，总是找不到便捷的反映渠道，现在只要将其发送到微信小程序，立即有相关人员核查处理。据悉，柴桑区将全区97个单位和部门共966项为民办实事清单通过小程序公布，并将该小程序的二维码张贴在各单位、社区、村组，群众只要扫扫二维码，就可以登录该平台反映问题。目前，已有728个民生问题通过该小程序反映后得到妥善解决。