“这里有洗手间、饮水机、吃饭桌椅、空调和可以存放饭菜的小冰箱，还有可以加热饭菜的微波炉，真是太方便了。”正在农行南昌湾里支行营业部歇息的环卫工人刘阿姨感激地说。

　　走进农行南昌湾里支行营业部，门口“工会户外劳动者服务站点浓情暖域”的牌子引人注目。该支行以网点为依托，开展“浓情暖域—夏送清凉”活动，为在酷暑高温坚守一线的户外劳动者提供服务。近日气温居高不下，该支行每日还在网点准备了绿豆汤为环卫工人解暑，环卫工人刘阿姨对此赞不绝口。

　　2022年以来，农行江西省分行持续推进“网点服务升温工程”，创建“浓情暖域”网点服务品牌，培育有温度、有情怀、有担当的网点服务文化和服务精神；为老年客户等特殊客户群体配备轮椅、老花镜、助盲爱心卡、听障人士爱心卡等服务设施及物品，在网点外部设立无障碍坡道和临时坡道，为行动不便的老年人等特殊群体提供无障碍通行便利，所辖556个网点设置了无障碍设施。部分老年客户多的网点还增设了拐杖、移动填单台、电子血压计等服务设施，提供“老年人休息专区”特色服务。该分行积极组织“送金融服务下乡”活动，深入开展“金融下乡、服务上门”活动，依托人员下乡、设备随行、服务上门等灵活机制，有效延伸金融服务范围；印发金融知识宣传手册，开展以“存款保险”“反电信诈骗”等为主题的金融知识宣传活动几千次，2022年累计流动服务次数10235次，服务乡镇1258个，流动服务触达人数累计22.63万人次，增强了广大农村居民的金融安全意识。

　　近日，该分行积极组织开展“浓情暖域”户外劳动者服务站点创建工作，提供休息、饮水、充电等各类公益服务，得到了广大户外劳动者的高度认可。为给在高温下忙碌的环卫工人、快递小哥等户外劳动者提供更好的服务，农行江西省分行积极打造“浓情暖域”户外劳动者服务站点，所辖网点全部对外开放，常配空调、饮用水等，同时还在户外劳动者较多的网点配备绿豆汤、凉茶等解暑实物，提供避暑休息服务。据了解，农行江西省分行将在全省打造87个“浓情暖域”户外劳动者服务示范站点，目前已打造上线35个，并得到了省总工会的大力支持。（吴宝珍）