今年以来，宁都县持续做好信访工作，通过从源头加强预防、集中治理重复信访、化解信访积案等方式，进一步畅通信访渠道，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

　　宁都县以各乡镇、各单位主要领导为信访工作第一责任人，常态化开展信访矛盾大排查，做到“不漏一事，不漏一人”，对排查出的隐患，分门别类进行梳理研究，逐人逐事分类制定化解措施及包案台账，做到底数清、情况明，随增随报，动态管理。

　　“来信访局只找了一名干部，我家的问题就解决了。”9月18日，梅江镇居民黄女士给县信访局送上感谢信。原来，黄女士所住的房屋在老旧小区改造时，屋顶落水管安装不到位，到县信访局反映后，不到一个星期就解决了。

　　宁都县深入探索“红色文化+信访治理”模式，整合挂村民警、村级法律顾问、乡贤评理人、“五老”人员（老干部、老党员、老专家、退役军人、退休教师）等资源力量，组建调解队，建设“和事堂”，让村民们遇事有“主心骨”，及时将矛盾纠纷化解在基层。

　　为化解信访积案，宁都县将上访变为下访，干部常态化坚持下访活动，扑下身子听民意。健全“一案一专班”工作机制，定期运用“四函机制”（工作提示函、风险警示函、督查督办函，问责建议函），对全县每周上访情况分类整理、排名、通报。对一般信访类案件，由各责任单位包案，及时化解；对重点信访类案件，由县领导包案，调度责任单位及时化解；对风险预警信访类案件，提交县常委会研判分析，提级调度化解。截至目前，该县信访局共发出工作提示函11次、风险警示函4次、督查督办函8次。

　　同时，通过引入专业法律工作者及公检法司专业人员组建信访法律工作室，着力推动信访工作走向法治化轨道。并配备1名公职律师常驻人民来访接待中心。公职律师全程参与信访接待、积案攻坚，全程指导依法分类处理信访诉求、信访事项复查复核等相关工作，推动信访工作各个环节和流程依法运行，提高了群众满意度。

　　（曾嵘峰  张 毅）