“社区干部为民办实事,帮我们解决了一个大难题。”近日,家住兴国县红军路的唐先生为所在国兴社区送上了一面印有“用心办实事 用情解民忧”的锦旗,再三向社区表达感谢。
原来,唐先生在几日前向国兴社区反映,其家后门口道路因管道破损污水溢出,造成积水散发难闻异味。国兴社区党员知情后,第一时间到基层现场办公,与在家的群众逐一沟通,与在外居住的群众电话、微信联系,通过反复耐心地做工作,最终7户居民同意共同出资解决巷道破损和水管堵塞问题。不到两个星期,原本破烂的巷道焕然一新,难闻的异味消除了。这是兴国县聚焦解决群众“微小事”的生动体现。
兴国县把群众的呼声作为第一信号,紧扣为民服务解难题目标,积极开展“弘扬苏区干部好作风,争创新时代‘第一等工作’”系列活动,聚焦群众“微小事”,抓实问题解决,以为民谋利、为民尽责的实际成效答好民生答卷。截至目前,全县923个基层党组织通过开门纳访、民情夜访等形式,收集群众急难愁盼问题325个,按照“立刻办”“限期办”“分期分批办”建立三本问题簿,明确整改落实单位33个,做到说话有人听、困难有人帮、事情有人办。
“微小事”折射为民情怀。基层工作事无大小,小事连着民生、民生连着民心。兴国县注重找准问题,通过开展“我为群众解难题、我为企业优环境、我为发展作贡献”系列活动,让群众感受到干部作风的改进和服务理念的转变。截至目前,该县开展党员志愿服务28496人次,累计为群众办实事好事26382件,群众满意率达99%,用实际行动赢得了群众的好口碑。(梁 昊 娄长福)
