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多元调解 防患未然

  今年以来,南昌县东新乡持续强化党建引领作用,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,努力把矛盾纠纷“化解在基层、解决在萌芽”,全力维护辖区和谐稳定。

  为进一步强化组织保障,该乡把矛盾纠纷排查化解工作放在突出位置,通过定期召开工作推进会、信访工作联席会,集中会商重难点纠纷化解工作,明确部门职责分工,全面精细部署,压实工作责任,确保工作有方向、落实有保障。

  在做好日常矛盾纠纷走访排查工作的基础上,该乡充分发挥社会治理综合信息平台作用,实现全域矛盾纠纷信息精准掌控、动态分析、灵敏预警,并依托网格化和“一站式”多元调解服务中心等载体,努力做到矛盾纠纷早发现、早上报、早处理。此外,该乡创新推出“4+X”调处纠纷工作模式,即统筹乡派出所、司法所、综治办、信访办4个职能部门力量,融合人民调解员、村两委干部、企事业单位、行业场所安全负责人等“X”方力量,根据各类矛盾纠纷特征,指定适宜的调解员参与调解,汇聚多元解纷强大合力,不断提升群众安全感和满意度。(俞意莲)

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