本报于都讯 （全媒体记者曹章保）近日，于都县委社会工作部调研组深入配送站点、小区门口、便民驿站等一线，与快递员、外卖配送员等新就业群体面对面交流，倾听他们在配送末端的急难愁盼，精准破解“进门难”等问题。

　　调研组累计走访站点及小区12处，与42名从业者深入访谈，收集各类诉求33条。其中，小区准入不便、车辆停放困难、通行核验繁琐三类问题占比超一半，成为新就业群体最迫切需要解决的难题。

　　破解“进门难”，于都早有探索，已有基础。此前，该县聚焦新就业群体服务保障，率先在7个小区试点设置配送路线图、临时停靠点和便民推车，建立物业联席会议制度，推行配送员备案管理，有效提升了配送通行效率，但矛盾并未完全化解。调研组同步走访小区物业，摸清管理方的现实困境：未备案人员违规进入引发安全投诉、配送车辆乱停影响居民通行，加之部分小区老年住户占比高，安全管理压力较大，“严管”间接导致“进门难”，形成两难局面。

　　为实现新就业群体配送需求与物业管理双向平衡，调研组主动搭建对话桥梁，推动双方坦诚协商，形成优化备案流程、增设智能快递柜等一系列务实解决方案。下一步，该县将系统梳理调研情况，牵头搭建新就业群体、物业、平台企业、社区四方协商议事平台，分类施策推动诉求落地。