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织密多元解纷网络 巧化基层矛盾心结

  “太感谢了,经过调解,我丈夫的家庭责任感增强了很多,家庭氛围也改善了。”六一儿童节前夕,新余市渝水区人民法院联合“益家和”婚姻家事调解驿站开展回访慰问活动时,一位市民连声道谢。她曾因夫妻长期沟通不畅求助渝水区综治中心。至此,该起婚恋家庭纠纷在“法院+综治中心”联动解纷机制下圆满化解,成为该市织密多元解纷网络、巧化基层矛盾心结的生动缩影。

  今年以来,新余市委政法委坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托综治中心解纷平台,畅通非警务纠纷联动处置渠道,重点抓好婚恋家庭、物业领域矛盾纠纷预防化解,一大批基层矛盾纠纷止于未发、化于萌芽,基层治理水平稳步提升。

  针对婚恋家庭纠纷,该市建立重复警情纠纷调度机制,推动部门和属地联动联处,妥善化解婚恋家庭纠纷1600余件。同时,该市开展物业纠纷预防化解专项治理,成立市物业纠纷调解委员会,健全市、县、乡三级调解组织与联动协调机制,推广“物邻通”模块,引导党员干部参与化解,推动物业问题实质性解决。

  此外,新余市推进县乡综治中心规范化建设,形成“一中心统筹、多部门入驻、多中心合一、多方联调联动”体系,依托省市大数据平台,对110非警务警情等纠纷分流办理,构建“线上线下一体化”运行模式。今年上半年,全市综治系统排查矛盾纠纷1.2万件,化解率98.8%。(黄小霞)

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