本报于都讯 （通讯员陈志权）近日，于都县阳明社区翡翠湾小区网格员丁兰接到居民反映商铺井盖破损问题后，不到1小时，维修人员便到场处置。“居民的事，再小也不能拖。”这是该县“网格治理+物业服务”融合治理的缩影。

　　聚焦物业服务领域突出问题，于都县创新推行物业治理“六个一”机制——每月一次全员培训、一套闭环诉求响应、每个小区一个便民接访点、每月一次安全隐患排查、集中破解一批历史遗留问题、每月一次入户走访，推动工作由被动整改向主动提质转变。

　　此外，该县构建“1+5+6+N”组织网络，划分基础网格4700余个，配齐近万名专兼职网格员；9个部门37名执法干部每周二下沉值守，业主诉求办结率达94.5%。推行“六个一”机制以来，该县组织培训400余场，诉求平均响应时间缩短至15分钟以内，解决历史遗留问题283个；推行服务质量“红黑榜”，实现239万平方米失管区域物业服务全覆盖。