本报讯 (通讯员王赞辉)今年以来,为深入推进“我为群众办实事”实践活动,江西省人防发展服务中心通过“三走”发现问题,针对服务对象的痛点、堵点及难点,倾力打造“马上办、网上办、就近办、一次办”为民服务平台,为推进全省经济社会发展、优化营商环境助力。
“三走”即:“走窗口”,主要领导在办事窗口以办事人身份体验,查找业务流程再压缩、材料再精简、服务再提高等方面落实情况。“走网上”,体验网上办事流程是否顺畅便捷。“走基层”,对设区市人防办、在赣21家中介服务机构和12家人防租户进行调研。通过换位感受基层和办事群众的所需所求,省人防发展服务中心进一步创新服务模式。优化流程、简化程序、压缩办理时限。加快推进“互联网+政务服务”。利用技术力量优势,对人防工程建设单位做好技术服务。