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“提升医疗服务水平,我们一直在行动”

——瑞昌市卫健委提升医疗服务能力推动“健康瑞昌”建设侧记

  医疗服务质量是影响健康的重要因素。近年来,瑞昌市卫健委坚持“以患者为中心,以质量为核心”的服务理念,持续加大卫生健康供给,完善基层医疗卫生机构建设,扎实开展各类特色医疗创建,全面提升全市医疗服务能力,不断为健康瑞昌建设加码,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

  组建“五大医疗中心”

  提升综合医疗服务救治水平

  2018年,国家卫健委连发五文,明确规定二级以上医院需建立五大医疗中心,切实提升区域综合医疗服务救治能力水平。瑞昌市卫健委积极响应号召,深入贯彻部署,以市人民医院、中医医院、妇幼保健院为主体,开展胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心等“五大医疗中心”建设。

  胸痛中心:该市人民医院、中医医院于2019年7月同时顺利通过中国胸痛中心认证。市卫健委牵头完善全市急性胸痛协同救治体系,打通了胸痛救治的“最后一公里”。

  卒中中心:该市人民医院成立了卒中中心管理委员会,多次改进绿色通道,目前该院平均DNT时间从最初的91分钟降至44分钟。

  创伤中心:截至今年7月,该市人民医院创伤中心共接诊1146例创伤患者,输血从申请至实施,平均时间缩短至37.5分钟,最短仅用时13分钟。

  危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心:在该市妇幼保健院组建了危重孕产妇和新生儿救治中心,不断完善院级救治体系,并汇入市级救治三级网络。

  “五大医疗中心”的建立和运行,为瑞昌市群众的生命健康提供了坚实保障。

  力促医疗资源下沉

  完善基层医疗服务保障体系 

  “提高健康保障,基层是基础”。瑞昌市卫健委十分注重基层医疗服务能力建设,采取多种方式推动“人、财、物”下乡,力促更多医疗资源下沉,让群众在“家门口”就能找得到医生。

  持续开展“优质医疗服务基层行”。由该市卫健委牵头统筹,以硬实举措推动优质医疗服务下沉基层。加大医疗财政投入、举办全市“优质医疗服务基层行”培训班等。

  真金白银加大基层医疗机构投入。医疗基础设施薄弱,是乡镇街道基层医疗机构普遍存在的短板,也是基层医疗服务能力不高的主要症结。2020年,该市争取资金3740万元,用于加强基层医疗机构信息化建设、偏远卫生院基础设施改造。

  同时,瑞昌市卫健委开展深入持续的“基层行”,真金白银的大投入,推动瑞昌市基层医疗机构基础设施建设和医疗服务能力实现了“双跃升”。

  弘扬中医药特色 

  多维度改善患者就医体验

  坚持“以患者为中心”,创新工作模式,提升就医体验,打造“有温度的医疗健康服务”,是瑞昌市卫健委一以贯之的工作理念。

  近年来,瑞昌市卫健委以市中医医院为主体,传承精华、守正创新,不断改进完善中医护理服务模式,创新优质护理培训模式、将中医特色全面深度融入临床护理服务。该市中医医院中医护理科研课题先后有2项通过省中医药管理局科技计划立项。

  “提升医疗服务能力水平,不断改善群众就医体验,为健康瑞昌建设添砖加码,我们一直在行动。”瑞昌市卫健委负责人告诉笔者。(柯凌云 曹伟霞)

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