近日，南城县市民广场内环路开店的邓先生在南城县小微权力“监督一点通”平台向有关部门投诉。据了解，邓先生的店铺门口整天被乱停放的电动车堵得满满当当，影响店铺的正常运营。该县城市管理局接到县纪委转办过来的投诉后，第一时间组织人员到现场了解情况，对电动车乱停放现象进行整改。同时，在市民广场设置了5个临时停放点，方便市民停车。

　　为提升群众对小微权力“监督一点通”平台的知晓率，该县以“线上+线下”相结合的方式加大宣传力度，在南城发布、廉洁南城等微信公众号添加平台入口，在县人民政府官网增设平台二维码等内容；督促指导12个乡镇及各县直单位制作宣传横幅226条，宣传单、宣传册合计40500份，在公共场所张贴、发放，让群众了解并使用平台，让平台真正成为便民、利民的服务窗口。平台开放了查看小微权力清单、在线投诉、查询投诉记录等窗口，群众可以通过该平台随时查询其反映或投诉的问题办理进程、办理结果等内容。截至目前，该县小微权力“监督一点通”平台共收到群众咨询投诉29件，办结24件，群众满意度100%，平台总访问量16万余次。

　　“有反映就办，政府的办事效率是真的很给力，必须点赞。”这是邓先生在“监督一点通”平台上，就自己反映事项办结情况给出的评价。小微权力“监督一点通”的上线，让更多的群众参与基层小微权力监督，推动基层干部更好地接受群众监督，依法行政，营造风清气正的干事创业环境。 （敖建军  邱若晨）