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定南县——

公开接访源头化解信访矛盾纠纷

  连日来,定南县深入开展领导公开接访活动,变群众“上访”为干部“下访”,“上”“下”之间彰显的是干部作风,体现的是领导担当。

  为进一步推动信访工作重心下移,畅通群众信访渠道,定南县制定相关制度,明确要求县领导必须每月深入挂点镇(村)公开接访,党政主要领导要带头公开接访,真正变群众上访为干部下访。

  据介绍,该县提前三天在县级新闻媒体以及相应镇(村)公告栏、村务公开微信群等多渠道发布接访公告,公布接访时间、地点、受理内容、注意事项等,提高群众知晓率。接访中坚持公平公正、依法依规、实事求是、有错必纠原则,认真研究分析,因人因事施策,做到件件有回音、事事有着落,截至目前,公开接访活动群众满意率达100%。(王称伟  谢丽玲)

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