近年来,南城县坚持创新,不断完善矛盾纠纷多元化解体系,健全“说事拉理”理事会、访调对接办公室和家事调解工作站等调解机构,充分发挥农村老党员、老干部和“法律明白人”的作用,妥善调处和消除矛盾纠纷。
创新上唐“说事拉理”理事会模式。2011年8月,该县上唐镇率先成立“说事拉理”理事会,使矛盾化解的触角延伸到基层。该县各乡镇积极借鉴上唐镇“说事拉理”矛盾协调新方式,由专业人员、司法人员、基层干部、老党员等担任会员,当群众有矛盾纠纷时,通过群众熟悉的、有威望的人士出面,摆事实、讲道理,化解矛盾、调解纠纷,将大量信访问题在基层村组、在茶余饭后,通过当地理事会成员耐心疏导、亲情化解。据统计,该县“说事拉理”理事会共成功化解纠纷600余起。
联合开展矛盾纠纷调处“访调对接”试点。2019年,该县信访局设立“访调对接”办公室,由该县司法局派出6名律师轮流参与调处矛盾纠纷,通过律师参与调处矛盾纠纷共200余件,提供法律咨询130余次,成功调处涉法涉诉问题15件。
整合力量建立矛盾纠纷多元化解中心。该县整合法律援助、行政复议、“法律明白人”工作室力量,建立了矛盾纠纷多元化解中心。同时,该县注重发挥“法律明白人”在宣传政策法规、引导法律服务、化解矛盾纠纷中的积极作用。通过“法律明白人”工作室,共开展法律咨询500余人次,化解矛盾纠纷18起。(杨会霞)