“刘警官,这么晚了您还在村里,快进屋来!”石城县高田镇湖坑村村民刘井发眼尖,从半掩着的门里看到社区民警刘其根,迎了出来。
堂屋里生着炭火,五六个村民正在唠嗑。
“你们几个都在呢!”刘其根笑着落座。说话间,把现场几位村民前几日微信群里咨询的事一一做了回复。
“全局32名社区民警和辅警,纷纷发扬‘苏区干部好作风,夜打灯笼访贫农’的精神,访民情、解民忧、帮民困。”石城县公安局党委副书记、政委刘曦表示,近年来,石城县公安满意度和公众安全感综合成绩一直处于全省、全市前列,2022年上半年,该县公安满意度保持了全省第一、全市第一的好成绩。
据了解,赣州公安把提升公众安全感和公安满意度作为“首位产业”抓牢抓实,创新“民调评警”工作机制,将全市303个派出所划分为904个责任区,并明确责任民警。通过民意调查方式,由群众对派出所、交警、刑侦、出入境、户政、110接处警等警种部门、民警工作进行评判。
“我们委托省社情民意调查中心,从走访率、知晓率、见警率、安全防范、便民服务、总体工作、窗口服务、治安巡逻、接处警及治安秩序方面考核工作,对全市各派出所和社区(驻村)民警进行满意度测评。”赣州市公安局治安支队支队长钟华玖介绍,为更好地赢得群众满意,该市打造了民意调查中心,构建了民意大数据平台。
常态化推进的大动员、大走访、大巡防、大回访、大宣传、大督导等“六大活动”,在赣州全警树牢了“双提升”工作人人有责意识,成效显著。如今,赣州市警民关系日益密切,2019年以来连续3年赣州公安满意度、公众安全感全省第一,2022年上半年公安满意度、公众安全感再获全省第一。
黄传钢 李井红 文/图