近年来，抚州市临川区云山镇纪委创新信访工作机制，全力破解社会治理难题，化解了一批影响社会和谐稳定的信访问题。

　　为将信访问题化解在萌芽状态，镇纪委变群众上访为干部下访。镇领导干部定期下村组了解情况，及时解决群众难题。同时，主动邀请上访群众，召集有关部门为上访人理顺情绪、调处矛盾。此外，镇纪委进一步畅通信访渠道，开设了书记热线、网上信访、民声通道、纪委信箱等，让上访群众反映问题和困难更加方便、及时。该镇还建立督办机制，对典型信访案例全部进行挂牌督办，对没有限期完成化解任务的进行问责。一系列强有力的工作机制，使全镇信访突出问题得到及时有效化解。（娄 雪  章晋辉）