“网上购票,接送到家,乘车环境好,司机服务热情,体验感也非常不错……”日前,从赣州中心城区乘坐定制客运回安远县的居民刘女士说道。这是不少市民乘坐定制快车后的真实感受,也是赣州市交通运输局积极推动传统客运向现代客运转变,创新运输组织方式,持续发展灵活、快速、小批量的道路客运定制服务的生动体现。
随着人民生活水平的不断提高,传统道路客运企业所提供的“站到站”的运输服务,无法满足跨城出行群体的真实需求。在这个背景下,赣州市2018年试点开通了赣州中心城区往返崇义的第一条定制客运班线,该线路采取“点对点”的运营方式,经过不断总结和创新,先后开通了赣州中心城区往返各县(市、区)38条县际定制客运班线,构建了以赣州城区为中心,覆盖全市所有县(市、区)的定制客运服务网络。
2021年,赣州市又先后开通了寻乌至梅州、寻乌至龙川等33条省际定制客运班线,以及赣州至遂川、寻乌至南昌等5条市际定制客运班线。截至目前,全市共开通定制客运班线76条,投放7至9座定制客车410辆,定制客运班线数和车辆数均位居全省第一。
“与传统客运车辆的庞大体积相比,定制客运发车时间灵活多样,车型更加迷你娇小,司机驾驶起来更灵活便捷。乘客仅需在小程序上点击要去的城市目的地,就会显示发车班次、时间和余票数量。”赣州市交通运输综合服务中心副主任谢云峰介绍道,“点对点”“门到门”的定制客运服务解决了目前传统客运班车无法直接到达目的地的难题,释放了企业活力,促进了市场竞争,有效畅通群众出行“最后一公里”,已成为赣州交通运输服务的新模式,为助力赣州革命老区交通运输高质量发展示范区建设提供了坚实的运输服务保障。(杨有发 廖 飞)