本报全媒体记者 付 强

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　　在第42个“3·15国际消费者权益日”到来之际，本报《党报帮你办》栏目联合省消费者权益保护委员会、美的置业南昌公司（美的公园天下项目）等单位，在苏宁易购八一广场店开展“消费教育进商场”公益活动，并为消费者准备了小夜灯、智能电动牙刷、智能电子秤等礼品，吸引了许多消费者参与。

　　此次活动得到江西广播电视台民生频率主持人胡佳琦的友情支持。首先是消费维权知识有奖问答。“王某来到一家购物中心的奢侈品专柜购物，看中一双价值昂贵的皮鞋，要求试穿，现场两名营业员看王某穿着普通，不仅拒绝了他的试穿要求，还对其冷嘲热讽，营业员的这种行为侵害了消费者的什么权利？”胡佳琦提出问题，消费者宋先生立即举手回答：“人格尊严权。”

　　一问一答，让在场消费者明白了《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者的安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、获取知识权、人格尊严权、监督批评权等9项权利。

　　“陈某购买了一台价格为100元的假冒某名牌吹风机，应该向经营者索赔多少元？”对这道题，几名消费者的回答是，应“退一赔三”，即退还100元，赔偿300元。而标准答案是退还100元，赔偿500元。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍，增加赔偿金额不足500元的，按500元赔偿。

　　省消保委围绕2024年“激发消费活力”消费维权年主题，精心制作了《消法漫画》《3·15消费忠告》等读物，助力消除消费痛点堵点难点，遏制不法经营行为，增强消费者购买信心，激发消费活力，释放消费潜能，让群众敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

　　美的置业南昌公司有关负责人表示，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，本次活动很有意义，采用有奖问答等寓教于乐的方式，既让群众明白了消费维权知识，又收获了奖品，希望江西日报《党报帮你办》栏目今后多举办这样的公益活动，全社会共同努力，营造更加安全便利的消费环境，提振消费信心。