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莫给“方便”添堵

  曹章保

  近年来,公共卫生间的标识问题引发社会关注。在城市的街头巷尾,公共卫生间标识五花八门、形式各异,有些标识不清晰、让人难辨,给群众生活带来了诸多困扰和不便。

  近日,笔者在某汽车4S店看到,公共卫生间标识仅是两个简单的人偶图案,由圆形、梯形、矩形等元素组成,除此之外并无明显的中文来区分男女。“上个卫生间还要猜,真担心走错,产生误会。”市民刘先生表示。

  今年1月份,广州一名年过六旬的老伯,因看不懂英文标识,误入女厕被指“非礼”,引发网友热议。有网友表示,卫生间的标识千奇百怪,有时候看半天不知道去哪边,标个男女就有那么难?

  在公共卫生间标识上追求创新可以理解,但也应该看到,公共卫生间的首要功能是实用,标识再怎么创新,都必须一目了然。不能一味追求标新立异,而让普通人上个卫生间都要纠结半天。标识设计者要坚守接地气、便于使用的底线。此外,公共场所经营方也应该在公共卫生间标识设计环节上把好关,需要考虑不同人群的辨识能力和文化背景,以确保标识标牌的简单易识,避免设计者随心所欲一味追求新奇,让“方便”变得不方便。目前,已有一些城市对公共卫生间标识进行了统一规范。

  厕所虽小,关乎民生。也希望各地都能切实把便利群众生活放在首位,创新公共卫生间标识的同时,尽可能通俗易懂,充分彰显城市公共服务的人性化和精细化,让广大人民群众“方便”变得更方便。

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