近年来，南昌县幽兰镇持续强化党建引领，探索“党建+信访”工作机制，推动党建和信访工作深度融合，形成抓信访、强治理的工作格局，有效提升群众获得感。

　　为进一步强化组织保障，该镇始终把信访工作摆在突出位置，形成党委负责人抓全镇、分管负责人抓协同、责任部门抓具体、基层党组织抓落实的“四抓”机制和包接访、包回访、包化解、包稳控的“四包”机制，力争信访事项得到有效处理；同时，建立党政信访工作联席会议制度，组织综治办、司法所等责任单位，定期召开信访工作调度会和分析会，研究制订工作方案，进一步压紧压实责任。

　　该镇进一步建立健全“镇、村、组、户”网格矛盾纠纷排查体系，以“政策宣传+矛盾摸排+纠纷化解+暖心回访”四个环节为工作要点，形成有效的信访化解模式。此外，该镇充分发挥村级调解员、乡贤、平安建设服务队、“五老”暖心服务队等作用，利用田间课堂、“三有”（有事多商量、有事好商量、有事会商量）议事协商会等，把可能引起信访问题的矛盾纠纷消化在网格、解决在村组、化解在一线。去年以来，该镇解决群众合理诉求73件，调处各类矛盾纠纷28起，化解率达100%。

　　（万友平）