“我们小区消防应急通道离物业安保值守点距离有点远，一旦遇到紧急情况，保安需要走一段路才能过来开门，会耽误时间。希望人大代表能出面帮助解决这一问题。”不久前，在红谷滩区卫东街道人大代表联络站，鹿璟名居社区居民王先生向进站参加履职活动的人大代表林燕反映问题。

　　接到这一民生诉求后，林燕第一时间把该小区应急“生命通道”使用不便的问题反映给红谷滩区人大常委会，并到现场了解情况，召集社区、小区物业、业委会负责人及业主代表进行沟通会商，研究对策。最终，在红谷滩区人大常委会的跟踪督促和支持下，小区业委会在小区中门新增了一条消防通道，24小时值守的安保岗亭也设置在通道旁，一旦遇到火灾或120急救等突发性事件，保安可以立即打开通道大门，方便应急车辆进出。

　　这是自2022年8月启动“传承红色基因 帮助身边‘谢大娘’”（“谢大娘”泛指遇到急难愁盼问题的群众）实践活动以来，红谷滩区人大常委会联系服务群众的又一次生动实践。“我们始终坚持以人民为中心的发展思想，把民生工作作为‘首选项’，紧盯群众所需所求所盼精准发力，不断增进民生福祉，充分展现人大代表履职为民的力度和温度。”红谷滩区人大常委会相关负责人说。截至目前，红谷滩区各级人大代表共帮扶身边“谢大娘”608人次，帮助解决实际困难和问题531个。（刘 斌）