近日,寻乌县客服产业园被中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会授予“客户服务产业示范园区”称号,成为全国第四个、江西省首个被授予“客户服务产业示范园区”称号的客服产业园。
据了解,此次寻乌县客服产业园被授予“客户服务产业示范园区”称号,标志着该县实施“做客寻乌、云服四海”客服品牌又取得一重大成绩,将推动当地客服产业的蓬勃发展。
近年来,寻乌县大力发展数字经济,主动拥抱数字服务产业发展浪潮,深耕客服产业特色赛道,依托“学习强国”学习平台用户服务中心(寻乌)、阿里巴巴(寻乌)客户体验中心两大品牌的强大影响力,通过中国电子商会的桥梁,着力构建“1+1+N”客服经济产业链,创新数字经济新模式,开辟民生就业新领域。
如今,寻乌县客服产业已涵盖“学习强国”客服、电子商务服务外包、文化传媒服务、通信运营商服务外包、互联网保险营销、金融六大产业类型,5家企业入驻寻乌县客服产业园,累计提供就业岗位超1500个,该县客服从业人员规模超2000人,“做客寻乌、云服四海”客服品牌越擦越亮。(王宏伟 袁 琛)