“真的要感谢你们,我父亲的赔偿款及时到账了。”奉新县干洲镇居民紧握着调解员的手感谢道。这是干洲镇“老娘舅”调解员为民解忧的一个缩影。
近年来,干洲镇党委、政府围绕“防风险、保安全、护稳定、促发展”工作目标,深入践行新时代“枫桥经验”,以《江西省矛盾纠纷多元化解条例》为遵循,持续深化“只进一扇门、解纷万家事”改革,打造一体化矛盾纠纷调处机制,做细做实调解服务工作。
据了解,该镇以综治中心为主导,整合平安办、信访办、司法所、退役军人事务所等部门资源,联合乡镇民政、妇联、林业、公安、自然资源等部门打造了矛盾纠纷多元化解平台,并从具有10年以上群众工作经验的村党支部书记中,选聘3名具有一定文化水平、政策水平和法律知识,善于沟通协调的人员,组建“老娘舅”调解员队伍,并聘请了一名有30余年执业经验的律师作为法律顾问。
“老娘舅”调解员队伍以民法典等相关法律法规为依据,以人情法理为辅助,以调解为主导,以诉讼为后盾,为群众提供一站式、全方位、高效率的纠纷化解服务。一名“老娘舅”调解员表示:“调解工作是个细活,就像缝针,每一步都要恰到好处,缝合好群众因矛盾产生的裂痕。”
去年以来,“老娘舅”调解员队伍共开展调解服务140余次,调处成功率达100%,得到群众的一致好评。
(魏寒晓 冷 辉)