本报鹰潭讯 (全媒体记者周桐)近日,在鹰潭市行政审批局企业综合服务中心工作人员的指引下,江西沃邦农业科技股份有限公司获得150万元的纯信用担保贷款。该公司负责人盛乐鹏说:“这对我们企业来说真是及时雨。”
这是鹰潭市推行政务服务“增值化”改革的一个生动缩影。今年以来,鹰潭市以企业和群众需求为导向,持续推动政务服务从“便捷”走向“增值”,通过聚焦改革创新、业务融合、服务集成等,精心打造“一站式”企业综合服务中心,着力解决企业的操心事、烦心事、揪心事,以高效便捷服务助推鹰潭高质量发展。
聚焦改革创新,建设“一站式”增值服务新平台。该市为进一步方便企业办事,全力打造“一站式”企业综合服务中心,并将其作为政务服务增值化改革的重要载体,在传统涉企审批服务基础上进行整合,并通过整合政府、社会和市场资源,设立企业全生命周期、知识产权、惠企政策兑现、人才、金融、涉税等六大增值服务业务板块,为企业群众办事提供“一口子、一揽子”集成服务。同时,组建“对口式”政务团队,每个服务板块均设置一个牵头部门,配备一名分管领导、一名首席服务官以及一名营商环境(政务服务)“体验官”,以团队形式为企业提供专业组团式服务,真正为企业提供一体化、系统化、专业化、便捷化和增值化“五化”服务。目前,该市已上线增值服务事项139个。
聚焦业务融合,打造“一类事”增值服务新场景。铜基新材料产业是鹰潭的主导产业,该市围绕先进铜功能材料制造业及其上、下游产业及配套企业,将涉及企业投资项目核准备案、施工许可、生产许可等52项政务服务事项整合成“一类事”,助力企业实现“签约即落地、拿地即开工、竣工即投产、生产即准营”。设立企业“全生命周期”服务专区,将企业开办全流程常态化“一日办结”的工作要求扩展至企业变更、注销、迁移、备案等所有登记业务,实现企业注册登记所有事项“一日办结”。同时,围绕“高效办成一件事”的服务要求,设置“一窗通办”专窗,为缴费人提供税务登记、参保登记、社保缴费退费、开具证明等服务。目前,该服务中心“一窗通办”专窗已累计服务1289人次。
聚焦服务集成,探索“一体化”增值服务新领域。该市以中小微企业、个体工商户、新市民等群体金融需求为导向,在企业综合服务中心打造普惠金融服务专区,综合集成各大银行的信贷、债券、保险、基金、外汇等金融服务,为企业合理运用政策性和商业性金融工具、优化融资结构提供解决方案,切实为中小微企业等群体高质量发展注入“真金白银”和“源头活水”。今年以来,该市通过企业综合服务中心的普惠金融服务专区放贷1659笔,放贷金额115.83亿元,授信1979笔,授信金额108.16亿元,通过“惠企通”平台完成惠企政策资金兑现逾9亿元。