2024年是中国人寿成立75周年，7月8日是全国第12个“全国保险公众宣传日”。中国人寿江西省分公司结合公司特点与实际，积极开展系列活动，展现保险业服务当地经济社会发展、守护人民美好生活的生动实践。

　　围绕进学校、进农村、进社区、进机关、进企业“保险五进入”活动，全省系统各级公司走入校园、社区、田间、工厂，面对面与保险消费者、群众沟通交流，普及保险理念，用保险力量为人民幸福美好生活保驾护航。全省系统各级公司50余名干部员工积极参与爱心献血，累计献血超1万毫升，充分展现了公司热心公益，勇于担当的精神面貌。

　　保险知识进农村。赣州分公司走进大余县黄龙镇叶墩村开展金融消费者权益保护知识宣传活动，围绕金融消费者八大权益、保险知识普及、反洗钱、防范非法集资、反保险欺诈、打击非法“代理退保”等知识进行讲解，村民认真聆听、积极参与。

　　科普讲座进社区。吉安分公司联合江西省中医院的医护人员开展社区义诊服务，解答群众健康问题，对日常健康监测、常见慢性病防治、心脏复苏紧急救援等进行指导和培训；景德镇分公司联合珠山区新村街道北路社区开展系列宣传活动，通过摆设咨询台，发放防范非法集资、消费者权益保护、反洗钱主题宣传折页，重点向社区居民介绍非法集资特征、社会危害性和常见手段，提醒居民理性投资以防上当受骗；新余分公司提供产品咨询、接受咨询投诉，向保险消费者和群众发放宣传资料。

　　宣传服务进学校。大余县支公司联合金融监管部门深入学校，面对面普及金融保险理念，围绕保险金融知识、消费者权益保护及反保险欺诈等方面开展知识讲座，有效提高了学生对反保险欺诈的认识，增强了学生对保险欺诈的防范意识。

　　科技创新进企业。吉安分公司开发“吉安分公司营业公示平台”，为客户提供线上服务，有效减少了外部投诉。客户能准确地获取柜面营业、值班安排及高峰时段等信息，方便预约最佳时间办理业务；减少了临柜客户数量，柜员的工作压力相对减轻，服务质量和服务意识明显提高，推动线下人工办理业务逐步转向网络自助办理业务。

　　公益活动进机关。吉安分公司红杜鹃客户服务体验中心举办“国寿小画家暨保险宣传日”体验活动，由柜面讲解员带领小朋友参观柜面，了解中国人寿的发展历程以及柜面的各个功能区，并邀请客户参与体验。（罗 渊）