“所有人员过来排队，那边趴桌上睡觉的同志，快醒醒，排队做艾灸啦！”最近，九江市第五人民医院精神七科病房里，一名身穿“协管员”志愿马甲的工作人员组织患者有序排队做治疗，只见他一边招呼患者排队，一边协助护士为患者掀开衣服露出敷贴穴位做艾灸。这名“协管员”既是患者，也是精神障碍患者的“特殊守护者”。

　　为了让患者摆脱自卑感，提高自信心，增进人际交往能力，该院精神七科护理单元积极探索患者心理康复新方式，在科室设立“协管员”制度，帮助患者实行自我管理、自我服务、自我提升，并重新回归家庭、回归社会。“协管员”在患者中选举产生，以自愿报名为原则，主要职责是协助护理人员叫患者起床、排队洗漱、吃早餐、维持秩序等。

　　该院精神七科护士长郭淑青介绍，医院积极探索创新管理服务新方法，推出的“协管员”制度，赢得了患者及家属的一致好评。患者通过参与“协管员”工作，提升了生活自理能力和管理能力，培养了责任意识和团队协作精神，让他们在工作中找到自己的闪光点，更好地融入社会。（李 芳）