近日，新余市渝水区司法局收到辖区某公司赠送的锦旗，向该局行政复议办案人员积极履行调解职能、促成行政争议实质性化解工作表示感谢。这是该局深入践行“法治是最好的营商环境”理念，加强对涉企行政执法规范监督的生动实践。

　　今年以来，该局秉持“调解优先、应调尽调”原则，将行政复议调解工作贯穿行政复议案件全过程，办案人员运用听证、走访、调查等方式，全面了解申请人申请复议的事实、理由、证据，加强沟通联系，推动行政争议实质性化解，促进案结事了人和。

　　“我们努力提高案件办理质量，实事求是认定每一个细节，让群众切实感受到公平正义。”该区司法局副局长纪墨晗说，坚持调解和解优先原则，从“抓末端、治已病”转向“抓前端、治未病”，特别注重矛盾纠纷的源头预防、前端化解、关口把控工作。据了解，该局今年受理行政复议案件96件，全部办结。

　　让行政执法更阳光，让合法维权更便利。该局配套出台行政复议案件立案接待、答复举证、材料查阅、调查取证、听证讨论、立卷归档、决定抄告、监督履行等制度规定，构建形成“一条龙”式行政复议规范化工作机制，保障行政复议工作始终在法治轨道上运行。同时，设置行政复议咨询点，由办案人员面对面为群众答疑解惑，提供行政复议申请书格式文本、联系方式，让群众对行政复议有更加直观的了解，消除群众“不知复议”的盲区和“不敢复议”的顾虑，打通行政复议服务群众“最后一公里”。（李 伟  杨建明）