本报鹰潭讯 （全媒体记者吕玉玺）“真亮堂！路灯亮了，大家心也暖了。”9月3日22时，刚从鹰潭市龙虎山景区下班回家的龙虎山镇鱼塘村村民黄彬琴，看着一排崭新的路灯照亮村前小道不禁感慨，村里通过召开板凳夜话议事会，把群众急难愁盼问题抓好办实，以民生小项目切实提升百姓幸福指数。

　　今年初，龙虎山景区党委牵头成立调研走访小组，对各村进行全面摸排，对排查出的问题分类建立工作台账，做到底数清、数据准、情况明，实行动态管理。充分发挥“四会”（村务监督委员会、村民事务理事会、网格志愿者协会、矛盾纠纷调处会）在基层社会治理中的引导作用，组织开展板凳夜话等活动，把项目建设、征地等大事难事做得顺应民心。严格落实考核机制，将化解基层矛盾纠纷实效纳入年度党建述职评议考核，以考核倒逼责任落实。

　　此外，龙虎山景区还积极探索网格化管理，将辖区各镇、村划分为40个农村网格，配有666名网格员，每人联系服务身边农户15至20户；建立诉求与意见建议处置机制，网格员发现问题，能当场化解的当场化解，需联动配合的及时报告有关部门，处理和转接全过程实行跟踪问效。今年以来，景区共化解矛盾纠纷358件，解决群众急难愁盼问题160件。同时，多形式开展普法宣传，引导广大群众树立“解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治意识；以基层司法所为主导，成立一站式矛盾调处中心，目前，累计化解拆迁补偿、家庭矛盾、校园纠纷等重点领域信访案件35件。