今年以来，南丰县消防救援大队聚焦企业群众的实际需求，部署推动多个民生实事项目，以接地气、顺民意、有温度的务实之举，不断优化营商环境，提升群众满意度。

　　该大队发动“火焰蓝讲师”面向社会开展消防宣传教育、关爱老幼、参加帮扶助学、参与无偿献血等活动，解决群众困难，弘扬时代新风。宣讲小分队走街串巷开展入户宣讲，用群众听得懂、记得住的语言，引导广大群众常态化开展消防安全“三清三关”，规范电动自行车停放、充电，畅通生命通道。社会单位可预约消防监督人员上门开展消防安全指导服务，对存在重大火灾隐患或需要技术指导的企业，依托消防领域专家组，开展点对点服务，帮助企业有效管控风险、解决问题。建立健全企业群众诉求响应机制，依托12345政务服务热线，畅通企业群众咨询、求助、建议和举报投诉渠道，建立完善举报投诉查处工作机制，及时回应企业群众遇到的实际困难和问题。

　　为有效解决占用、堵塞消防车通道等群众反映强烈的问题，该大队全面推行消防车通道标识化管理，推动小区集中安装充电桩，对飞线充电进行集中治理，解决小区电动自行车乱停乱放、私拉电线问题。今年以来，该县中心城区共增设充电端口7764个，80%以上的小区已经完成充电桩安装。（宋 阳）