“巡察组过问后，我的灵活就业社保补贴就申领到了，之前欠发的也补发到位了。”近日，南昌市东湖区某街道居民张阿姨拿到补贴时，高兴地对上门回访的区委巡察组工作人员说。

　　此前，东湖区委派出巡察组对辖区某街道开展常规巡察。巡察期间，张阿姨向巡察组信访反映，她申领的灵活就业社保补贴突然被停发了，并且到街办多次咨询未果。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。信访是送上门的群众工作，巡察组对此高度重视，专门找来分管社保工作的街道干部和具体经办人员了解情况。

　　“根据社保政策相关规定，灵活就业社保补贴申领人应具备户籍地、就业地和社保缴纳地三地一致的条件。”街道干部解释道，张阿姨的户籍地与社保缴纳地并不一致，因此才根据政策停发了其灵活就业社保补贴。

　　“我有几名亲戚朋友也是类似情况，但是他们都能正常领取社保补贴，我怎么就不行呢？”张阿姨愁容满面地说。

　　见双方各执一词，东湖区委第一巡察组组长立即指派专人向省、市、区人社部门咨询政策法规。经多方咨询了解到，灵活就业人员申领社保补贴须符合个人户籍地、就业地、社保缴纳地“三地合一”的规定已经废止，且省人社部门发文明确要求，要保障社保补贴对象的合法权益，社保补贴对象按照户籍所在地原则申请办理，各级经办机构不得因参保地不同而相互推诿。经研判，问题根源在于街道业务分管干部和工作人员业务不熟，对新政策新要求学习掌握不及时，作风不实，习惯于凭主观主义、经验主义办事。

　　对此，东湖区委第一巡察组坚持边巡察边移交，督促该街道即知即改、立行立改，以立竿见影的成效赢得群众信赖、彰显巡察质效。同时，针对此类问题，东湖区委巡察办向区人社部门下发工作意见，要求在全区范围开展申领社保补贴问题大排查活动，推动未巡先改、同类同改。

　　近年来，东湖区委巡察机构突出与民政、人社、住建等职能部门协作联动，不断完善资源共享、信息互通、成果共用机制，点对点推动解决发生在群众身边的热点、难点、堵点和痛点问题。此外，该区重点围绕群众急难愁盼、基层行政执法等方面问题，紧盯政策落实、小微权力运行、民生资金发放等关键环节，有针对性地开展“社会救助政策落实不力”“基层行政执法微腐败”“高龄补贴发放不到位”等20多项重点巡察监督，有效擦亮巡察工作的民生底色。

　　“坚持站稳人民立场，通过巡察发现并推动解决群众急难愁盼之事，维护群众的切身利益，赢得群众的拥护和信赖，始终是区委巡察工作的重要出发点和落脚点之一。”东湖区委巡察办有关负责人表示，下一步，将继续把巡察利剑磨得更光更亮，充分发挥巡察工作密切联系群众的纽带作用，让巡察更加有力度有温度。（张文明）