本报横峰讯 （全媒体记者吕玉玺 特约通讯员余琳）“听说有来自市、县医院的医生到其他村义诊，我们村能不能也安排？”“能否将村口空地进行整治提升，打造成休闲场所？”近日，横峰县司铺乡司铺村“格上花”服务队来到农户家中夜访，听村民提意见。今年以来，横峰县围绕基层所需、群众所盼，推动资源要素下沉基层，在开展“大抓基层年”活动中，加大力度创新举措，广泛收集社情民意，推动群众诉求快速办理解决。

　　立足“大抓基层年”工作要求，横峰县各乡镇（街道、场、办）利用夜晚群众在家时间开展“民情夜访”活动，乡、村干部全力下沉，或在村民家中，或在村里广场，几张小桌子、几条长板凳，与群众围坐一起面对面交流，倾听群众意见，帮助解决实际困难和问题，增进干群关系。活动中，除了听取群众的困难与诉求，乡、村干部还针对村庄建设、产业发展、文明创建等工作，宣讲利民惠民政策，让群众知晓，请群众支持。目前，各地开展夜访活动400余场，参与群众2万余人次，收集各类意见建议3000余条，帮助解决群众反映的热点难点问题2000余个，得到群众一致好评。

　　为进一步畅通群众反映诉求渠道、方便群众办事，横峰县聚焦群众办事堵点和痛点，探索完善为民服务机制，设立民情“连心码”，让群众足不出户就可以提意见、知政策、解难题、办事项。“这种方式不错，不但让大家反映了情况，而且避免了面对面的尴尬。”莲荷村村民吴顺前说。据了解，横峰县民情“连心码”正式上线以来，受理群众诉求反馈问题及意见建议400余条，回复办结率100%。

　　为探索党建引领基层治理新模式，延伸治理触角，司铺乡围绕“大抓基层年”工作要求，建立起一支以乡村网格员、志愿者为主力，致力于参与乡村治理、服务乡村建设、助力乡村振兴的“格上花”服务队，通过全域覆盖、全员参与、全科网格、全心网格的“四全”服务新模式，提供一站到底、全范围覆盖的暖心服务。横峰县全面推进网格化服务管理模式，将全县所有行政村划分为24个片区832个网格，依托网格常态化收集群众诉求、排查化解矛盾纠纷，进一步掌握群众常态化需求和日常性诉求。今年以来，该县各乡镇网格员共收集群众诉求1412条，走访群众8500余人次，摸排矛盾纠纷448件，已化解415件。