“因为小区改造，导致下大雨时雨水倒灌进家中，希望能协调解决。”近日，吉安市吉州区习溪桥街道书街社区群众李某通过基层小微权力“监督一点通”平台向纪检监察机关反映问题诉求。

　　该区纪委监委立即启动“三级联动”机制，协调街道、社区工作人员赶赴居民家中，倾听居民的诉求问题，并督促住建局、设计院、街道、社区等责任单位现场办公，制定最佳解决方案。三天后，施工方在群众家中重新安装了推拉门及挡水雨棚，并加装新的雨水管道，减少雨水积蓄，将雨水倒灌问题彻底解决。这是该区纪委监委充分运用基层小微权力“监督一点通”平台，打通“民声通道”，为民办实事的生动写照。

　　近一年来，该区纪委监委聚焦“三资”管理、教育、医疗、养老等与群众生产生活密切相关的小微权力运行情况，建立监督事项清单，全面接受群众监督，及时回应群众关切问题，借用小平台着力解决群众烦心事，让群众切实感受到反映事情真有人办、矛盾问题真有人管，不断提升群众满意率。

　　据了解，自该区基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，访问量达95万余次，收到民生类诉求207件，已办理答复197条，群众满意率98%。

　　小平台，大力量。为促进监督下沉、融入基层治理，让小微权力在阳光下运行，该区纪委监委充分运用平台大数据，通过对数据进行分析对比，着力从具体投诉事项中查找群众反映强烈、损害群众利益的共性问题、典型问题，最大程度地释放平台的监督效能。（徐 敏）