近年来,景德镇市妇幼保健院积极加强孕产期特色专科建设,丰富服务内涵,改进服务流程,创新服务模式,提高服务质量,努力满足孕产妇多层次、多元化的保健服务需求。
“一站式”服务改善就医感受
产科门诊排长队、楼上楼下来回跑……随着景德镇市妇幼保健院孕产保健“一站式”服务的正式上线,这些困扰孕产妇的问题都得到了有效解决。
“以前每次产检都要在老大楼和新大楼之间跑来跑去,现在在新大楼就能搞定,非常方便。”在该院孕产保健科做产检的吴女士开心地说。该院孕产保健科负责人李慧英介绍,医院高度重视孕产保健科学科建设,通过配强医护团队、优化服务流程、改善就医环境,使孕产保健的医疗服务水平得到进一步提升,增强了群众就医获得感。
在景德镇市妇幼保健院,“孕妇追着医生跑”的模式被“医务人员围着孕产妇转”的全新模式所取代。该院孕产保健“一站式”服务涵盖了产科专家门诊及普通门诊、孕妇建档室、优生遗传门诊、产前诊断门诊、高危妊娠门诊、妊娠期糖尿病管理门诊、孕妇学校、瑜伽室等。“现在孕妈妈只要走几步路,就能享有就诊、采血、检查、缴费、打印报告单等‘一站式’全流程诊疗服务,大大缩短了产检时间。”孕产保健科副护士长张立艳说。
全周期管理提升医疗质量
“围产期保健做得太周到了,让我们感到很安心。”近日,一名患妊娠期凶险性前置胎盘的王女士在该院通过规范的围产期保健,顺利度过孕期平安分娩。这是该院通过健全规范的围产期保健让孕产妇受益的一个缩影。
“除了分娩交给了产科外,我们负责孕产妇全周期的健康管理工作。”李慧英介绍,医院孕产保健科成立以后,工作涵盖婚前保健、孕前保健、孕期检查、产后康复及辖区管理等。值得一提的是,该院是目前景德镇市唯一能做产前诊断的医疗机构。
为规范高危孕产妇管理,提升孕产妇和新生儿急危重症救治能力,该院对首次就诊建档的孕产妇按照由低到高的妊娠风险程度分别以“绿、黄、橙、红、紫”5种颜色进行分级标识管理,对风险级别为“橙色”及以上的孕产妇,纳入高危孕产妇专案管理。
特色服务带来健康新体验
针对高龄产妇妊娠期糖尿病发病率上升问题,该院孕产保健科常态化开展“糖妈妈控糖”健康教育主题沙龙活动,对血糖异常的孕妇进行个体化指导。“我们还开设了孕妇学校,孕妈妈在这里可以获得更加专业、更有针对性的健康教育,享受免费母乳喂养及分娩咨询、健康咨询等。”张立艳说,针对回访孕产妇的需求,科室建立电话随访制度,关注她们的住院体验、离院需求,真正做到母婴放心。
该科还开展了孕期营养分析监测、会阴按摩、腹直肌修复、会阴闭合不全修复、产后瑜伽等特色保健项目,让孕产妇得到全面、全程、连续和个性化的孕产保健服务。其中,孕产保健科护士、瑜伽老师洪丽娟针对孕产妇开设的瑜伽课程和产后骨盆修复及产后塑形尤其受欢迎,可针对性地增强孕产妇心肺功能,控制体重增长,改善浮肿,促进自然分娩,并加快产后康复、快速塑形,帮助提高产后生活质量,重拾女性魅力。
该院孕产保健科围绕“保障孕产全周期健康”的理念,多维度、全方位进行服务提升,为全市孕产妇生殖健康提供了强有力的保障。(汪清林)
