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让群众就近享有优质医疗服务

——南昌大学第一附属医院高新医院神经内科发展侧记

  在南昌大学第一附属医院高新医院(以下简称高新医院)神经内科门诊,许多患者为“专家号”慕名而来。“不跑远路、不排长队,在家门口就能看上一附院专家号,真是太方便了。”正在该科看病的黄女士说,她时常头晕、手脚发麻,在得到专家的诊断、用药指导后,悬着的心总算放下了。

  2021年9月,高新医院神经内科正式开科独立运营,依托南昌大学第一附属医院神经内科技术优势和科学管理,实现了同质化发展,让百姓在“家门口”就能享受到省级专家优质的医疗服务。在南大一附院神经内科科主任洪道俊的带领下,目前有多位高级职称医师入驻高新医院,且均有各自擅长的领域,比如李芳君主任医师擅长帕金森病和运动障碍相关疾病的诊治,负责高新医院神经内科的科室管理工作;李小兵主任医师擅长复杂脑血管病的诊治,负责高新医院神经内科的介入手术治疗;熊英琼主任医师擅长癫痫和睡眠障碍的诊治,负责指导高新医院神经内科的业务学习和教学工作。

  “在这里,不仅患者可以共享南大一附院的专家医疗资源,而且在专家的直接指导下,整个医疗团队的诊治水平也得到了快速提升。”高新医院神经内科主任李芳君介绍。神经系统常见疾病如脑梗塞、脑出血、帕金森病、痴呆、癫痫、睡眠障碍,以及各种原因的头晕头痛等,在人群中发病率非常高。经过两年的发展,该院神经内科已能熟练处理神经内科各种常见病、多发病、急危重症的诊治。

  “对于一些特殊的疑难病例,我们会提交到总院(南大一附院)每周四的疑难病例讨论会,由总院的十余名高级专家参与讨论,保证患者的就诊质量。对于暂未开展的诊疗技术,我们会帮助患者联系安排一附院的医疗资源,提高患者的满意度。”李芳君表示。为提升团队业务能力和综合素质,该科每月组织两次疑难病例讨论、两次科室小讲课,对临床上遇到的一些疑难、少见病例和知识点进行集中梳理和学习,培养出一支素质高、业务精、能力强的医疗团队。

  “团队虽小,凝聚力强。”李芳君说,科室医务人员对每一名入院患者都会进行详细的问诊和分析,保证患者得到有效的诊治。该科还将医疗服务延伸至院外,通过建立出院随访群,为出院患者随时提供线上咨询服务。因诊治效果满意、医务人员服务态度亲切、就医体验良好,神经内科得到了患者及家属的一致好评,多次收到锦旗和表扬信,逐渐树立起了良好的科室口碑。(胡翔翔  程建菲)

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