本报安义讯 （通讯员徐培智）日前，安义县新民乡党委相关负责人与国土、司法等部门工作人员多次夜访村民，成功化解一起建房信访积案，做到案结事了人稳。

　　近年来，新民乡主动倾听群众诉求和意见，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实把信访工作做细、做实、做好。坚持问题导向和结果导向，举一反三、以点带面，通过化解一件信访事项推动解决一类问题。对群众反映的合理诉求马上就办，做到小事不出村、大事不出乡，努力把信访的“问题清单”转化为群众的“满意清单”。今年以来，该乡共协商处理信访事项40余件。