冯晋军  刘 程  李井红

　　核心提示

　　夫妻离婚争执不休，共同财产分割困难；集体讨薪38万元，劳务公司物是人非；物业纠纷层出不穷，一个小区一年发案200余起……

　　近年来，南昌市青云谱区人民法院践行新时代“枫桥经验”，积极主动融入基层社会治理工作，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，深入推进诉源治理工作，畅通矛盾纠纷一站式解纷渠道，在青云谱区矛盾纠纷联合调处中心揭牌成立诉源治理工作站，致力构建多主体、多线条、多层级的专业调解组织网络，成为该区“青云之志”基层社会治理品牌的有效组成部分。

　　创新诉源治理

　　行业调解有作为

　　“谢谢法官为我争取了补偿。”美团外卖洪都区域的一位快递员因在工作中摔伤，在当地法官的调解下获得了平台补偿。

　　南昌市青云谱区“两新”群体数量多，矛盾纠纷易发频发，开展诉源治理具有强烈的现实性和紧迫性。2023年10月18日，该区法院成立了区诉源治理工作站，并设立了工作室专门开展劳动争议纠纷诉前联合调解工作。针对快递行业，该院联合区总工会、区劳仲委以及辖区新业态快递行业企业代表，会商形成了《青云谱区新就业形态劳动者集体协议》。

　　由新就业形态用工企业与企业工会共同签订协议，约定企业应按要求购买工伤保险，企业承担相应的职业伤害保障责任。这不仅能有效降低企业在涉及工伤赔偿时的损失，而且能最大限度保障劳动者权益。

　　此举为辖区新业态企业规范经营、依法用工提供了示范引领，目前正在辖区货运物流、网约车、外卖配送行业等更多新就业行业推广。

　　融入基层治理

　　“文玉工作室”进社区

　　“不要这么凶，我们找文玉评理去！”

　　付文玉是青云谱区人民法院的法官，也是该区青云巾帼调解队的核心成员，在辖区颇受广大百姓的信任。

　　该院践行群众路线，依托付文玉法官审判团队，成立了“文玉工作室”，先后在徐坊街道曙光社区和岱山街道尧顺社区落地，成为老百姓家门口的解纷人。

　　此外，依托辖区基层治理资源“解忧铺子”，该院主动融入社会治理体系。今年以来，在陆续收到辖区洪都街道洪科社区某物业公司200余件物业纠纷案件后，该院联合社区“解忧铺子”、区司法局等相关部门调解撤诉，真正实现了“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。

　　据了解，针对进入诉讼的物业纠纷案件，该院联合区司法局、辖区街道成立了“红色物业诉源治理工作站”，调撤率达70%。

　　延伸非诉链条

　　“法院+”落地有声

　　“感谢胡法官，我们都以为这笔辛苦钱要不回来了！”去年年底，22名农民工涉案金额38万元的讨薪事件，通过青云谱区人民法院的“云”联合，与工会、劳仲委、律所等四家单位一起，最终得以调解解决。该案成功入选中华全国总工会发布的全国互联网+工会维权服务典型案例。

　　该模式将争议纠纷案件化解的阵地前移，案件前期在网上建立健全专业化、高能效、多部门、多元化、强便捷、多利民的一站式解纷机制，线下多元化共同解纷，成效显著。

　　在打造诉源治理特色品牌基础上，青云谱区人民法院以纠纷“一体化”“一次性”解决为目标，不断延伸“法院+”非诉链条，实现专案“专治”。

　　据了解，围绕“家和”主题，青云谱区人民法院牵头，联合青云谱区妇联、区公安分局、区司法局、区民政局等单位，共同打造了全省第一家反家暴联动中心。在这里可实现家事纠纷一站式、关怀式化解。目前，该院正与区综治中心联动，参与区、街道（镇、集聚区）、社区（村）三级婚姻家庭纠纷调解工作站的建设，进一步深化家事纠纷诉源治理工作。

　　“法院+”非诉链条的不断延伸，聚合多元解纷力量，逐步构建出多主体、多线条、多层级专业调解组织网络。