“感谢工作人员的引导，办事效率太高了。”近日，市民黄先生在抚州市东乡区政务服务中心“小赣事”帮办员的引导下，填写资料并提交申报材料，很快就办好了营业执照，整个过程用时不到1小时。

　　该区纪委监委坚持把倾听诉求、服务企业作为优化营商环境的着力点，聚焦项目建设、政策落实、服务优化等关键环节，采取随机抽查、专项检查、综合督查等方式，了解助企举措落实情况。将四项优化营商环境事项纳入基层小微权力“监督一点通”平台，健全政企互动、双向联动工作机制，精准发现影响企业发展的“中梗阻”问题。以开展“四项治理”推动作风建设常态化长效化百日专项行动为抓手，严肃查处党员干部、公职人员“不吃公款吃老板”等“四风”隐形变异问题，以及违规经商办企业、利用职权为亲属和其他特定关系人谋取利益等破坏市场公平公正问题，持续释放震慑效应。

　　压紧压实部门责任，推动职能部门主动作为。该区纪委监委构建“12345政务热线+赣服通+政务服务网”服务模式，设置“企心办”、高效办成一件事专区，并推出“一码通办”服务，将29个单位、893项依申请类政务服务事项纳入“三个免于提交”范围，着力破解企业、群众“办不成事”的难题。（钟天明）