2015年,飞行器制造专业出身的许欢告别高薪岗位,以工科思维叩开保险业大门。初入行时,行业偏见令他困惑不已。紧接着,一次意外险理赔彻底颠覆了他的认知:一张年缴仅百余元、被他看作是“人情单”的保单,在客户因意外身故后迅速赔付,缓解了家属的燃眉之急。这让他意识到,就像飞行器需要冗余设计应对极端情况,保险就是用小代价为人生托底。这次理赔成为他职业观的转折点。
10年里,许欢不断跳出舒适区,内勤外勤的辗转,基层到总监的历练,深化了他对不同产品、不同客户的了解认识,成为他担任太平人寿赣州中支“金话筒”项目主讲的底气。他带着工科的严谨,将条款拆解成“零件”,用对比突出产品优势,有时还会模拟极端场景计算赔付。“客户需要知道‘为什么选太平’,而我做的,是找准风险缺口,用产品为客户筑起真正的防护墙。”
“就像造飞机需要百万零件严丝合缝,太平的稳健源于每个岗位的精确协同。”从筹建龙南子公司到拿下银保“千万订单”,许欢始终强调公司平台和团队的力量。2024年,他通过总公司平台对接资源,耗时数月攻克千万级订单。“这单业务涉及产品、法务等多部门,没有后方的强力支持和前线的高效执行,单靠个人根本做不到。就像组装飞机——一颗螺丝都不允许松动。”面对4次升级保单的忠实客户,团队独创“温度校准”流程,在精算模型外,深度考量投保人的家庭责任与情感羁绊。这种“精密而不冰冷”的服务,让风险管理方案既符合财务逻辑,又承载人性温度。
从仰望天空的工科男到脚踏实地的保险总监,许欢用10年证明:理性与温度并非对立,精密计算与人文关怀能在为客户进行风险管理时实现完美共振。
(葛 竞 吴艳雯)

