“多亏你们帮忙协调，十多万元工资才顺利拿到手。”近日，赣州蓉江新区某项目组钟某在签订停访息诉协议书时感慨道。

　　因被拖欠薪资，钟某多次上访且情绪激动。为妥善化解该难题，赣州蓉江新区通过构建“信访牵头、部门联动、属地落实”的工作机制，成功突破重重障碍，实现了信访人“事心双解”的良好局面 。

　　钟某信访难题的有效化解正是赣州蓉江新区坚持党建引领，聚焦群众急难愁盼问题，深入推进信访工作法治化的生动写照。

　　近年来，赣州蓉江新区始终坚持以人民为中心，把信访工作摆在突出位置常抓不懈。区主要领导带头，各级领导严格落实包案、接访约访制度，今年上半年接访约访20余次；坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展各类专项行动，每月召开信访工作联席会议，集中力量推进积案攻坚，有效化解了何某某、罗某某等十余件积案；紧扣信访工作法治化主线，开展线上线下立体化法治宣传，覆盖群众超2万人次；通过定期组织业务培训、邀请专家授课，不断提升信访干部专业能力；建立案件季度评查机制，每季度对各单位办理的案件进行集中“体检”，确保案件办理质量；不断加大依法打击力度，依法处置4批次缠访闹访等违法行为。

　　今年上半年，赣州蓉江新区累计受理群众来访280余批次，均按期办结，切实将群众揪心事转化为舒心事。（曾志平）