社区是城市治理的“最后一公里”，更是群众幸福感的“晴雨表”。赣州经开区以问题为导向、以民生为核心，通过“三张清单”精准施策、全龄场景品质升级、组织创新激发效能三大举措，探索出可复制的社区治理经验，着力建设“好社区”，提升居民幸福感。

　　“三张清单”闭环管理

　　治理变被动响应为主动服务

　　精准画像是治理关键。赣州经开区以需求、资源、项目三张清单为抓手，推动治理从被动响应转向主动服务。构建“线上+线下”“议事+反馈”多维民情体系，网格员化身民情观察员，累计梳理设施配套、公共服务等诉求156项，建立动态数据库。

　　同时，赣州经开区整合党政机关、企事业单位、社会组织及志愿者等资源，绘制“社区资源地图”，以需求为导向、以资源为依托，居民“心愿单”被转化为“项目库”，按轻重缓急原则，将适老化改造、儿童设施补建等项目纳入管理，明确责任与时限。目前，首批25个民生项目已落地，形成“民有所呼、我有所应”格局。

　　全龄友好场景构建

　　服务从基础保障到品质升级

　　围绕“一老一小”重点群体，兼顾青年需求，赣州经开区打造“幼有所育、青有所享、老有所安”的全龄友好社区，推动服务从“有没有”向“好不好”升级。

　　针对青少年，社区打造“四点半课堂”和科普基地，联合专业机构组建“公益讲师团”，开设多元兴趣班，解决课后托管难题；升级篮球场等设施，打造共享书屋和创客空间，定期开展文化社交活动，满足青少年精神需求。

　　养老服务更显温度。赣州经开区推进居家养老服务中心建设，提供日间照料、健康管理等服务，引入专业机构开展上门护理、定期探访等增值服务。同时，实施公共区域无障碍改造，为独居老人安装一键呼叫系统，保障老年人生活安全。

　　组织创新激活末梢

　　社区变行政末端为服务枢纽

　　党建引领强根基，组织创新提效能。赣州经开区优化组织架构、下沉服务力量，推动社区从行政末端转型为服务枢纽，激活治理“神经末梢”。构建“社区大党委—网格党支部—楼栋党小组”体系，推动12家辖区单位与社区党组织联建，实现物业党组织全覆盖并“交叉任职”。推行“全科社工”模式，85%社工实现一专多能，并引入3家专业机构，提供心理疏导等精细化服务。

　　赣州经开区将辖区划分为106个基础网格，推动综治、城管等力量下沉，实现“多网合一、一网统管”。网格服务小队常态化排查隐患、调解矛盾，今年以来已解决问题530余个，矛盾化解率超99.43%。

　　如今，赣州经开区以系统性思维破解治理难题，让社区设施更完善、服务更精准，激活社区建设“一池春水”，成为居民安心舒心的幸福家园。

　　（乐燕飞 蒋 茜）